Pantalla del iPhone bloqueada

Se bloqueo la pantalla del iPhone y no funciona el táctil



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 20/04/2023 01:41 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/04/2023 08:42 p.m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Sigue estos pasos:


  1. Reinicia el iPhone.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/04/2023 08:42 p.m. en respuesta a magali198

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Sigue estos pasos:


  1. Reinicia el iPhone.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.


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