Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Tarjeta debito Bancolombia

Estoy cansada de ingresar mi tarjeta debito en la suscripción de iCloud, llamo al banco y la tarjeta en perfectas condiciones, todo habilitado, me comunico con Apple y me dicen que es problema del banco, me dirijo al banco a comprar una nueva tarjeta porque de pronto era el plástico que estaba mal, después de intentar una semana el inconveniente persiste.


Necesitamos que Apple colabore con el inconveniente, es importante tener al día nuestras cuentas y privacidad, es incomodo tener que pedir a familiares o amigos sus tarjetas de crédito para poder realizar el pago.


Por favor necesitamos solución del problema.

Publicado el 21/04/2023 10:34 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/04/2023 10:46 a. m.

Asegúrese que el país de su Apple 🆔 y de su iPhone sea el mismo de la tarjeta , yo tengo la mía de Bancolombia como método de pago sin problemas fue aceptada , iPhone con region Colombia Apple 🆔 igual

3 respuestas

27/06/2023 11:45 a. m. en respuesta a Isadafaq

yo llevo con el mismo problema por casi 2 meses, en los ultimo intentos que he querido ingresar la tarjeta, me llega a los pocos minutos un mensaje del banco, diciendo que se intentó hacer un pago en apple.com/bill de 0 pesos, que responda 1 si fui yo o 2 si no. Respondo 1, y luego me llega otro mensaje diciendo que puedo intentar dentro de 1 hora. Lo intento y nada.

Esto me hace pensar que el del problema es el banco, no apple.

Tarjeta debito Bancolombia

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.