🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buendia. Desde que actualizamos a la versión 13.3.1 nos llegan correos (sin asunto) y (sin remitente).
Estos correos, no los puedo eliminar. Mail No me permite eliminarlos.
A que se debe? Como hago para eliminarlos?
Saludos
Título gestionado por el moderador.
MacBook Air, macOS 13.3
Hola Marcos1905, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Marcos1905, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
También te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Esto ayuda a asegurar de que el problema no esté relacionado con archivos o configuraciones en tu cuenta de usuario. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.
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Un saludo cordial.
Tuve el mismo problema. En mi caso, era un mail de Proper Honest Tech (youtuber especialista en Apple). No figura nada como remitente, el mensaje aparece vacío y no se puede hacer nada con el (no bloquear, ni borrar, ni marcar como leído...). Cerré Mail y al volver a abrirlo el mensaje ya estaba eliminado. Por si es de ayuda.
Correos sin asunto ni remitente tras actualizar a versión 13.3.1
