No puedo solicitar el plan de iCloud por 200GB

Cómo puedo hacer para que me dé más opciones de almacenamiento para comprar, porque solo me da la opción de 2TB y no la 200 GB que es la que quiero



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Publicado el 23/04/2023 10:48 a.m.

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27/04/2023 11:41 a.m. en respuesta a nolvia228

Hola nolvia228,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes ver la opción para actualizar a 200 GB, revisa si no estas ya suscrito a ese plan. Si no lo estas y sigue sin darte esa opción, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.




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