Pantalla oscura en iPhone 12 Pro Max

Buenas tardes. Tengo un Iphone 12 Pro Max. En cuanto le da el sol, la pantalla se pone oscura, en el de mi mujer igual. Tengo la versión 16.4.1. Es intolerable, aparte de que muchas veces la pantalla se queda como bloqueada por unos segundos y no responde s las pulsaciones, en ambos teléfonos los mismos fallos. Y da igual tener el brillo automático o no, y de hecho, si lo tienes activado debería pasar al revés….


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iPhone 12 Pro Max

Publicado el 24/04/2023 05:40 a.m.

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1 respuesta

24/04/2023 02:19 p.m. en respuesta a Acominatus

Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español  👋!


Yo soy usuario de mismo modelo, no he notado ningún problema tras la actualización. Lo curioso es que en ambos dispositivos pase exactamente lo mismo. Puede ser un problema de configuración al suceder en los dos de forma idéntica. Si tiene copia de seguridad le recomiendo que realice una restauración de los ajustes, y si eso no lo soluciona del uno de los dispositivos, pero no restaure copia, configúrelo como uno nuevo sólo por descartar que no haya aplicaciones de terceros o configuraciones en la copia de seguridad. Si sin restaurar la copia funciona bien repita el proceso en el otro dispositivo pero esta vez restaurando la copia de seguridad y de esa forma podría ir descartando opciones. Yo me inclino a pensar que es algo de software. (Doy por supuesto que no se ha puesto algún protector de pantalla tras la actualización)


Espero haberte sido útil y ya me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!

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