Problema de ubicación Apple Watch ultra

Buenos días, os comento que compre un Apple Watch ultra en febrero el cual me tenia un problema de ubicación en la que a veces no buscaba ni metiéndome en los mapas, total, que finalmente me lo cambiaron por uno nuevo a estrenar, y me acaba de hacer lo mismo, me lo voy a quedar porque ya da una pereza terrible estar cambiándolo más veces, me gustaría saber si a alguien más le pasa, es cuando lo apago y lo enciendo y en ocasiones puntuales (en la calle siempre busca) tengo un Apple Watch 4 y va muchísimo mejor en ese aspecto que este, es una decepción terrible que un reloj de 1000€ vaya tan mal y, repito, van 2 ya, alguna solución?

Apple Watch Ultra

Publicado el 28/04/2023 02:42 a.m.

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1 respuesta

29/04/2023 03:14 p.m. en respuesta a JoseD4vid

Hola JoseD4vid, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que has proporcionado y para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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