Mi iPhone se apaga tras última actualización

Question

Nivel 1

12 puntos

Mi iPhone se apaga tras última actualización

despues que actualice mi iPhone X a iOS 16.4.1 cuando se bloquea y voy a encenderlo para desbloquearlo se apaga solo y sin ningún motivo, también cuando escucho música y voy a desbloquearlo para cambiar la música se apaga solo y vuelve a encender, fue después de actualizarlo a iOS 16.4.1

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Publicado el 28/04/2023 05:39 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

LaMoviola

Nivel 3

740 puntos

29/04/2023 05:10 a.m. en respuesta a websterX

Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español 👋!

Opciones que yo comprobaría:

Cual es la salud de la batería? Necesita reemplazo?
Es una batería oficial de Apple o ha sido sustituida en algún servicio técnico no oficial (estas baterías no sólo no tienen la misma vida útil sino que pueden tener picos de alta demanda de consumo que hagan que baje de golpe y se apague)
Ha podido tener algún contacto el dispositivo con algún líquido?

Tras verificar todo esto puedes contactar con Apple para que te hagan un diagnóstico remoto de tu dispositivo:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES)

Espero haberte sido útil y ya me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!

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Mi iPhone se apaga tras última actualización

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