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Reclamo de compra en App Store

Adquirí una aplicación de una semana, no me gustó pero no puedo cancelarla, ya me cobraron un mes y ya casi me cobran un segundo mes, la ayudas dicen que entré al iPhone y en Apple busque la

compras o suscripciones y el cobro no aparece ahi.

que hago??


Título gestionado por el Moderador.

Publicado el 30/04/2023 05:19 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/05/2023 12:48 a. m.

Hola, fabricio101:


Si la suscripción se cobra a través de la App Store, sigue el procedimiento: Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX).

También puede resultarte útil esto: Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (MX).


Si aun no localizas como cancelarla, indica qué app intentas gestionar.


Saludos.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/05/2023 12:48 a. m. en respuesta a fabricio101

Hola, fabricio101:


Si la suscripción se cobra a través de la App Store, sigue el procedimiento: Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple (MX).

También puede resultarte útil esto: Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (MX).


Si aun no localizas como cancelarla, indica qué app intentas gestionar.


Saludos.



Reclamo de compra en App Store

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