Problema con mi MacBook Pro 13"

Buenos días, tengo un macbook pro de 13" del 2019. Normalmente cierro el ordenador bajando la pantalla y como de costumbre cuando subo la pantalla el ordenador se enciende, pues desde hace unos días, al bajar la pantalla y pasado unas horas subirla para trabajar con él, no se enciende y me sale el icono que no tiene batería, conecto el cargador y se enciende. Lo curioso es que el ordenador tiene normalmente un 50% más o menos de batería, no sé porqué me hace esto. Mi macbook tiene 547 ciclos hechos y he visto que el número máximo de ciclos de este tipo de ordenador es de 1000. Alguien sabe qué le pasa y qué debería hacer?



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Gracias

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 5/05/2023 01:09 a.m.

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1 respuesta

6/05/2023 02:21 p.m. en respuesta a sandrinar155

Hola sandrinar155, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar algún inconveniente de software, te recomiendo actualizar la Mac. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de la Mac misma. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu Mac. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar:


Actualizar macOS en la Mac


Si tu Mac ya está actualizada, considera reiniciarla. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu Mac:


Apagar o reiniciar la Mac


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