Como localizo el numero de serie de iPad perdido para reclamarlo

Me olvide el Ipad en un avion, con la funcion busca mi dispositivo, lo tengo localizado en last & founds, pero no me lo dan si no les doy el id del dispositivo. Me dicen que es facil encontrarlo en icloud... lo he buscado en icloud y no he sabido encontrarlo, tampoco a traves del historial de compras... al final no se cómo encontrarlo, por so pregunto aqui cómo poder saber.

Gracias!


iPad Pro, iPadOS 16

Publicado el 6/05/2023 03:07 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/05/2023 06:01 a.m.

Tanto en iCloud.com/dispositivos puede obtener el número de serie y tambien en https://appleid.apple.com en dispositivos busca el iPad das click y te mostrará el número de serie

2 respuestas

6/05/2023 07:33 a.m. en respuesta a Mtklein

Hola; por una de esas tendrias un iphone??, revisalo ahi, es lo que se me ocurre.

y si ese fuera el caso, chekealo en el nombre ahi estara tu ID; que es nombre@mail.com(ejemplo)

la contraseña no es la del mail, es una que creaste cuyos parametros ; son deben ser 8 caracteres alfanumericos; y entre esos debe llevar una letra mayuscula, esta cta es la que utilizas para descargar las app o autorizar las gestiones en tu equipo.

Si no fuera el caso de las anteriores, recurre al soporte de apple; tendrias que tener la factura de compra del equipo en cuestion para que pudieran pasarte a info al menos del id.(lo que hacen es verificar comprobando de que eres el dueño.; una vez que confirmen seguiras los pasos que ellos te diran si comprueban la veracidad.


A partir de ahi le podrias pasar el id a los de la compañia, es raro que te pidan eso.(no veo la logica), pienso yo que con tu factura de compra ya te deberian retornar y algun documento que avale de que eres el dueño.


Otro punto , si das la cta ID , nunca des la contraseña , porque alguien que encontro pudo haber reseteado y esta queriendo apropiarse.


Consulta el porque piden el id, puesto que no corresponde , en todo caso la factura de tu compra.

ni apple pide lo que ellos te piden.


Si es necesario asesorate con algun experto en el tema de leyes para que te pudiera ayudar.


Ahi te dejo , espero que puedas solucionar.


obs: lo que no entendi en tu nota es quien te pide el ID., es ambigua tu nota.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Como localizo el numero de serie de iPad perdido para reclamarlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.