Hola yensy225,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
Es posible que cuando se restauró el iPhone no se hiciera en modo de recuperación. Considera fijarte en esta sección del artículo.
Cómo eliminar el código del iPhone, iPad o iPod touch sin una computadora
Cómo restablecer el dispositivo
Si estás usando una eSIM, comunícate con tu operador antes de seguir estos pasos y solicita un código QR para configurar la eSIM de nuevo.
1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, intenta ingresar el código hasta que aparezca la pantalla [Dispositivo] no disponible y el dispositivo te solicite que lo intentes de nuevo más tarde.
2. Cuando puedas, repite este paso hasta que aparezca la pantalla Bloqueo de seguridad y aparezca la opción Borrar [dispositivo] en la esquina inferior de la pantalla.
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3. Toca Borrar [dispositivo] y, luego, vuelve a tocar Borrar [dispositivo] para confirmar.
4. Ingresa la contraseña del Apple ID para cerrar la sesión del Apple ID en el dispositivo.
5. Toca Borrar [dispositivo] para eliminar de forma permanente todos los datos y las configuraciones.
6. Cuando el dispositivo se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo, restaurar los datos y las configuraciones a partir de un respaldo, y establecer un nuevo código.
Solo puedes acceder a la pantalla “Bloqueo de seguridad” si ya activaste Encontrar en el dispositivo. Si no puedes seguir estos pasos, puedes usar una computadora para restablecer el dispositivo.
Si es posible, sigue los pasos del artículo para que puedas eliminarle el código a tu iPhone y lo restaures. El mensaje que describes aparece cuando se le ha puesto el código al iPhone incorrectamente varias veces. Si no puedes seguir estos pasos, sigue el ultimo enlace detallado aquí para que te enseñe cómo restaurar el dispositivo con una computadora.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.