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jah273 Autor

Nivel 1

4 puntos

Face ID no funciona en mi iPhone 14

Hola acabó de activar este iPhone 14 p Max pero Face ID no funciona

Título gestionado por el moderador.

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 11/05/2023 02:24 p. m.

Responder

Mejor respuesta

Maus

Nivel 6

12.235 puntos

Publicado el 11/05/2023 06:14 p. m.

Hola jah273,

Prueba lo siguiente si observas un mensaje similar al siguiente “Se detectó un problema con la cámara TrueDepth. Se desactivó Face ID” en la pantalla de inicio o en Configuración:

Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
Comprueba si hay problemas con Face ID en el historial de servicios y piezas del iPhone. Para hacer esto, abre la app Configuración, toca General y luego toca Información.
Si aún no puedes registrar la cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, puedes llevar el dispositivo a Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunicarte con el Soporte técnico de Apple en relación con el iPhone o el iPad.

Si en una alerta se indica que se desactivó Face ID en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Recibe un cordial saludo.

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1 respuesta