Se desactiva la funcion de desbloqueo de Mac en Apple Watch

Cada tanto tiempo se desactivadla función de desbloqueo y toca reiniciar Mac y watch, eso no sucedía antes?


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Publicado el 11/05/2023 03:06 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2023 12:58 p.m.

Hola

Si la función de desbloqueo de Mac con Apple Watch se desactiva periódicamente, puede haber varias razones para esto. Aquí te presento algunas soluciones que puedes intentar:

  1. Verifica que ambas están actualizadas: Asegúrate de que tanto tu Apple Watch como tu Mac estén actualizados a la última versión del sistema operativo. La falta de actualizaciones puede causar problemas de conectividad entre los dispositivos.
  2. Verifica la configuración: Asegúrate de que la opción de desbloquear tu Mac con tu Apple Watch esté habilitada en la configuración de tu Mac. Para hacerlo, ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > General y marca la casilla "Usar Apple Watch para desbloquear aplicaciones y el Mac".
  3. Verifica la conexión: Asegúrate de que tu Apple Watch esté cerca de tu Mac y que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi. Si la conexión es débil o inestable, esto podría afectar la función de desbloqueo.
  4. Reinicia los dispositivos: Si el problema persiste, intenta reiniciar tanto tu Mac como tu Apple Watch. A veces, esto puede solucionar problemas temporales de conectividad.
  5. Desvincula y vuelve a vincular el Apple Watch: Si nada de lo anterior funciona, intenta desvincular tu Apple Watch de tu Mac y luego vincularlo nuevamente. Para hacerlo, ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > General y haz clic en "Desvincular Apple Watch". Luego, sigue las instrucciones para volver a vincularlo.

Espero que estas soluciones te sean útiles. Si el problema persiste, considera contactar al soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.


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5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/05/2023 12:58 p.m. en respuesta a Tomas2014

Hola

Si la función de desbloqueo de Mac con Apple Watch se desactiva periódicamente, puede haber varias razones para esto. Aquí te presento algunas soluciones que puedes intentar:

  1. Verifica que ambas están actualizadas: Asegúrate de que tanto tu Apple Watch como tu Mac estén actualizados a la última versión del sistema operativo. La falta de actualizaciones puede causar problemas de conectividad entre los dispositivos.
  2. Verifica la configuración: Asegúrate de que la opción de desbloquear tu Mac con tu Apple Watch esté habilitada en la configuración de tu Mac. Para hacerlo, ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > General y marca la casilla "Usar Apple Watch para desbloquear aplicaciones y el Mac".
  3. Verifica la conexión: Asegúrate de que tu Apple Watch esté cerca de tu Mac y que ambos dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi. Si la conexión es débil o inestable, esto podría afectar la función de desbloqueo.
  4. Reinicia los dispositivos: Si el problema persiste, intenta reiniciar tanto tu Mac como tu Apple Watch. A veces, esto puede solucionar problemas temporales de conectividad.
  5. Desvincula y vuelve a vincular el Apple Watch: Si nada de lo anterior funciona, intenta desvincular tu Apple Watch de tu Mac y luego vincularlo nuevamente. Para hacerlo, ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > General y haz clic en "Desvincular Apple Watch". Luego, sigue las instrucciones para volver a vincularlo.

Espero que estas soluciones te sean útiles. Si el problema persiste, considera contactar al soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.


17/05/2023 11:53 p.m. en respuesta a alugo

Buenos días.


Lamentablemente, ninguna de los soluciones propuestas me funciona. Además, la nº 5 no soy capaz de hacerla funcionar, ya que en Preferencias>Seguridad y privacidad (que ahora se llama Privacidad y seguridad) no hay ningún sub-apartado de "General" (o yo no lo encuentro...)


En cualquier caso, lo único que me ha funcionado es desvincular el Mac mini de iCloud y volverlo a vincular a mi ID Apple (con el tiempo que se lleva para sincronizar todos los dispositivos: Watch, iPhone, iPads varios, ...etc.)


Creo que es un tema que merece la pena que revisen internamente, ya que pasa bastante a menudo.


Muchas gracias.


Juan Carlos

18/05/2023 06:48 a.m. en respuesta a MacTibu

Efectivamente, todas las propuestas de acción para activar el desbloqueo parecen funcionar, pero como lo dice este último comentario, la activación es espontánea lo mismo que la desactivación, creo que para un software como el de Apple no es bien recibido que esto ocurra, o sea que uno cada tanto tenga que estar restableciendo el apple watch o reiniciándose el mac para que se pueda activar la función de desbloqueo.


Creo que Apple debe revisar este tema lo más oportuno posible, debe existir un error en el algoritmo respectivo.


18/05/2023 05:42 a.m. en respuesta a alugo

Gracias por tu pronta respuesta.


Sí, efectivamente, había probado a hacer lo que indicas, pero el deslizador vuelve otra vez a su posición "gris" y no se activa.


No obstante, de manera espontánea y sin hacer nada en absoluto, se ha vuelto a activar la opción y ya sí se desbloquea con el Apple Watch.


En cualquier caso, y como os comenté antes, sería necesario que le dierais una vuelta a esto porque se suele repetir con cierta frecuencia.


Gracias y un saludo,


Juan Carlos

18/05/2023 05:11 a.m. en respuesta a MacTibu

Hola como estas,

Podrias probar esto por favor:

Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema. Haz clic en Seguridad y privacidad. Selecciona “Usa tu Apple Watch para desbloquear apps y tu Mac” o “Permitir al Apple Watch desbloquear tu Mac.

Si con esto no te soluciona, podrías acercarte a un AASP(Servicio Tecnico de apple); para que lo revisen.

Podrías comunicarte sin costo via skype al: +1 866-676-5682(con signo + y sin guion entre números) con una llamada en voz sin cargo.

Ahi te dejo espero que te sirva..!!!

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