No puedo cambiar a mi ID de Apple antiguo

Porque no me deja entrar? Si con mi antiguo móvil si tengo la cuenta abierta. Me querido hacer el cambio del iPhone 11 al 12 ya que el 11 se me rompió y cuando meto el correo para el id no me lo permite.



Gestionado por un moderador.

Título gestionado por un moderador.

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 13/05/2023 01:59 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/05/2023 07:48 p.m.

Hola ainhoacp_,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la dirección de correo electrónico no está disponible, no es posible utilizarla para cambiar tu Apple ID. Tendrás que utilizar otra dirección de correo electrónico o eliminar la dirección de correo electrónico del otro Apple ID.


Cambiar tu Apple ID - Soporte técnico de Apple (US)


Considera fijarte en esta sección del artículo:


Si no puedes cambiar tu Apple ID
Si cambias tu Apple ID por una dirección de correo electrónico que termina en @icloud.com creada en los últimos 30 días, se te pedirá que lo vuelvas a intentar más tarde.

Si ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico que quieres usar no está disponible o que ya está en uso, comprueba que tú o un miembro de la familia no estén utilizando esa dirección con otro Apple ID. Si un miembro de tu familia usa esa dirección de correo electrónico, elimínalade su cuenta y, luego, úsala. 

En algunos países o regiones, puedes usar tu número de teléfono como tu Apple ID. Pero si el Apple ID es una dirección de correo electrónico, no puedes cambiarlo por un número de teléfono.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/05/2023 07:48 p.m. en respuesta a ainhoacp_

Hola ainhoacp_,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la dirección de correo electrónico no está disponible, no es posible utilizarla para cambiar tu Apple ID. Tendrás que utilizar otra dirección de correo electrónico o eliminar la dirección de correo electrónico del otro Apple ID.


Cambiar tu Apple ID - Soporte técnico de Apple (US)


Considera fijarte en esta sección del artículo:


Si no puedes cambiar tu Apple ID
Si cambias tu Apple ID por una dirección de correo electrónico que termina en @icloud.com creada en los últimos 30 días, se te pedirá que lo vuelvas a intentar más tarde.

Si ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico que quieres usar no está disponible o que ya está en uso, comprueba que tú o un miembro de la familia no estén utilizando esa dirección con otro Apple ID. Si un miembro de tu familia usa esa dirección de correo electrónico, elimínalade su cuenta y, luego, úsala. 

En algunos países o regiones, puedes usar tu número de teléfono como tu Apple ID. Pero si el Apple ID es una dirección de correo electrónico, no puedes cambiarlo por un número de teléfono.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo cambiar a mi ID de Apple antiguo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.