Opción de desvío de llamadas en iPhone

Hola!

Regularmente podemos activar esta opción desde "Configuración" y luego la opción "Teléfono". Dentro del menú busca la opción "Desvío de llamadas". Activa o desactiva los desvíos según lo que necesites; adicional el icono aparece en la barra cuando está activado el desvío de llamadas.

Por el contrario es importante conocer si tu operador te ha activado esta opción para que puedas utilizarla y por eso la recomendación es que te acerques y consultes con ellos, creo que esto podría ayudarte:

• Configurar el desvío de llamadas y las llamadas en espera en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES)

Espero haberte ayudado, Saludos!

Me parece que es un tema con tu operador, en tal caso te recomiendo que puedas acercarte a ellos personalmente ya que por llamada regularmente no levantan un caso de atención detallada de tu caso; apple no pone a disposición el alta o baja del desvío de llamadas pero a nivel de SO en caso el operador tenga activado el servicio en la linea que tienes.

En el caso en el que tu compañía indique que esta activado prueba a reiniciar tu iPhone o restaurarlo a modo fabrica para descartar cualquier problema en el SO de apple instalado en tu dispositivo.

Espero haberte ayudado, saludos!

Quien puede ayudarle es su operador porque no es un servicio de Apple , póngase en contacto con su operador

Configuración es configuración del dispositivo pero el operador puede bloquear esa opción y solamente se lo desbloquean si el usuario va a una oficina del operador eso no es un servicio de Apple y ellos no lo bloquean

Si es Movistar tu operador deberás ir a una de su localidades porque vía telefónica ellos no lo hacen

Eso no funciona así porque si el operador tiene bloqueada esa opción no puede un usuario desactivar o activarlo