HOLA BUENAS NOCHES! TENGO UN PROBLEMA CON MI IPHONE 12PRO, NO FUNCIONA LA CONECTIVIDAD DEL WIFI Y BLUETOOH, YA INTENTE DE TODAS LAS MANERAS E INDICACIONES QUE ME DIERON PERO AUN ASI NO FUNCIONA. QUE PUEDE SER EL PROBLEMA?
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iPhone 12 Pro, iOS 16
Hola savino123,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Si ya intentaste todos los pasos de los artículos indicados, comunícate con el Soporte técnico de Apple como indica el artículo que te remitió a nosotros.
Si el iPhone o iPad no pueden conectarse a una red Wi-Fi
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad
* Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
* No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
* No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
* El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Para confirmar tus opciones de servicio al iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola savino123,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Si ya intentaste todos los pasos de los artículos indicados, comunícate con el Soporte técnico de Apple como indica el artículo que te remitió a nosotros.
Si el iPhone o iPad no pueden conectarse a una red Wi-Fi
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad
* Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
* No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
* No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
* El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Para confirmar tus opciones de servicio al iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
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Un saludo cordial.
iPhone 12 Pro no conecta a Wifi
