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Mi iPhone 6 no lee la tarjeta SIM

Lo qué pasa que que iPhone 6 no me lee la sim dice me tengo contactar con soporte



Título gestionado por un moderador.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 23/05/2023 09:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2023 09:42 a. m.

Hola



un saludo cordial



si en la pantalla ya te aparece, Ponte en contacto con Apple



lo mejor qué puedes hacer, es seguir estás instrucciones




Puede que haya un problema con tu dispositivo, y Apple necesita revisarlo



si no,



Sigue estos pasos si aparece una alerta “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”.


  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía celular. 
  2. Reinicia el iPhone o iPad.
  3. Revisa si hay alguna actualización de la configuración del operador. Ve a Configuración > General > Información. Si hay alguna actualización disponible, verás un mensaje en el que se indica que deberás seleccionar OK o Actualizar.
  4. Retira la tarjeta SIM del iPhone o del iPadde la bandeja y, luego, vuelve a colocarla. Asegúrate de que la bandeja de SIM se cierre completamente y no quede floja. Si usas una bandeja de SIM que pertenece a un modelo de iPhone o iPad distinto o de otro fabricante de teléfonos, es posible que no encaje correctamente.
  5. Prueba usar otra tarjeta SIM. Si no tienes una, dirígete a la tienda de tu operador y pide que prueben con una tarjeta SIM diferente. Tal vez necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si sigues viendo una alerta sobre tu tarjeta SIM, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Obtén información sobre qué hacer si aparece la alerta que indica que la tarjeta SIM no es compatible.







cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2023 09:42 a. m. en respuesta a alejandrobotello086

Hola



un saludo cordial



si en la pantalla ya te aparece, Ponte en contacto con Apple



lo mejor qué puedes hacer, es seguir estás instrucciones




Puede que haya un problema con tu dispositivo, y Apple necesita revisarlo



si no,



Sigue estos pasos si aparece una alerta “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”.


  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía celular. 
  2. Reinicia el iPhone o iPad.
  3. Revisa si hay alguna actualización de la configuración del operador. Ve a Configuración > General > Información. Si hay alguna actualización disponible, verás un mensaje en el que se indica que deberás seleccionar OK o Actualizar.
  4. Retira la tarjeta SIM del iPhone o del iPadde la bandeja y, luego, vuelve a colocarla. Asegúrate de que la bandeja de SIM se cierre completamente y no quede floja. Si usas una bandeja de SIM que pertenece a un modelo de iPhone o iPad distinto o de otro fabricante de teléfonos, es posible que no encaje correctamente.
  5. Prueba usar otra tarjeta SIM. Si no tienes una, dirígete a la tienda de tu operador y pide que prueben con una tarjeta SIM diferente. Tal vez necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si sigues viendo una alerta sobre tu tarjeta SIM, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Obtén información sobre qué hacer si aparece la alerta que indica que la tarjeta SIM no es compatible.







cuéntanos, si tienes otra duda




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