🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Restablecí y/o borre el contenido de mi iPhone y ahora no puedo iniciar sesión con Apple ID en mi móvil, por lo tanto no puedo descargar mi respaldo de iCloud.
La ID es "***"@gmail.com.
(Si tengo acceso a mi correo electrónico.)
Intento acceder pero me dice: “Este Apple id no es válido o no es compatible.”
Ayuda por favor, necesito mi móvil para trabajar.
gracias
Título gestionado por un moderador.
iPhone 13 mini, iOS 16
Hola
un saludo cordial
puede que Apple haya desactivado tu IDE de Apple por algún motivo
O que exista un problema relacionado con el mismo
Por eso, si ves una alerta en la que se indica IDE de Apple no activo, o no compatible, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple
Así, ellos podrán ayudarte a solucionar este problema
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
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