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problema con nuevo usuario de un iPad mini

Tengo un iPAD mini viejo. Hace años que no lo uso y quiero que lo use un hijo mio.

Creo que no tenía contraseña ni estaba registrado en iCloud.

Sucedió que el intento de mi hijo de acceder a la tienda de apple causó que el dispositivo se bloqueara. ¿que podemos hacer?

iPad mini (5.ª generación)

Publicado el 30/05/2023 09:19 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/05/2023 09:26 p. m.

Hola renekert,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPad muchas veces, aparecerá una alerta en la que te avisa que el iPad se desactivó.


Debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.


Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud. Este recurso te indica cómo hacer todos estos pasos para que puedas usar tu iPad otra vez.


Si olvidaste el código del iPad - Soporte técnico de Apple (MX)


Si no te refieres a esto, por favor danos más información sobre la situación. En cuanta más información nos puedas dar, mejor podemos ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/05/2023 09:26 p. m. en respuesta a renekert

Hola renekert,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ingresas el código incorrecto en la pantalla de bloqueo del iPad muchas veces, aparecerá una alerta en la que te avisa que el iPad se desactivó.


Debes usar una computadora para colocar el iPad en modo de recuperación. Mediante este proceso, se eliminan los datos y la configuración, incluido el código, lo que te permite configurar el iPad nuevamente.


Después de borrar el contenido del iPad, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPad, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud. Este recurso te indica cómo hacer todos estos pasos para que puedas usar tu iPad otra vez.


Si olvidaste el código del iPad - Soporte técnico de Apple (MX)


Si no te refieres a esto, por favor danos más información sobre la situación. En cuanta más información nos puedas dar, mejor podemos ayudarte.


Un saludo cordial.

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