Duración de batería de iPhone 14

Compre mi Iphone 14 el 18 de mayo del presente año, me a sucedido ya dos veces que al cargarlo al 100% se me baja al 70% sin haberlo ocupado durante la noche, en un transcurso de 5 horas, quedo cargado al 100% a las 23:30 horas y a las 06:00 horas del día siguiente la batería estaba al 70%, sin haberlo ocupado. que podrá ser?

Antemano muchas gracias!!


Título gestionado por el Moderador.

Publicado el 1/06/2023 11:33 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/06/2023 07:12 p.m.

Hola



un saludo cordial



esto no es algo normal, pero podría deberse a algunas razones




Actualizaciones en segundo plano




Cuándo hay aplicaciones que están funcionando en segundo plano, esto puede ayudar a disminuir la batería, porque aunque tú no estés usando tu dispositivo, éste se está usando para ejercer aquellas funciones



cambios de temperatura




Cuándo el dispositivo está expuesto a lugares muy calurosos, o muy fríos, esto puede también ayudar a reducir la duración de la batería



pero no debería reducirse a un nivel tan elevado




Intenta verificar la salud de la batería



Dirígete a ajustes o configuración



Toca batería



Toca salud y carga de la batería



Verifica que ésta se encuentra al 100%



debería encontrarse en ese nivel, ya que el iPhone ha sido comprado recientemente




Si tu dispositivo sigue descargándose un 30%, aunque no lo estés usando, y no se estén ejecutando funciones en segundo plano, entonces te recomiendo Comunicarte con Apple



para obtener ayuda con este problema




Y si es posible, llevar tu dispositivo a un centro de servicio autorizado por apple




Cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/06/2023 07:12 p.m. en respuesta a AleMella

Hola



un saludo cordial



esto no es algo normal, pero podría deberse a algunas razones




Actualizaciones en segundo plano




Cuándo hay aplicaciones que están funcionando en segundo plano, esto puede ayudar a disminuir la batería, porque aunque tú no estés usando tu dispositivo, éste se está usando para ejercer aquellas funciones



cambios de temperatura




Cuándo el dispositivo está expuesto a lugares muy calurosos, o muy fríos, esto puede también ayudar a reducir la duración de la batería



pero no debería reducirse a un nivel tan elevado




Intenta verificar la salud de la batería



Dirígete a ajustes o configuración



Toca batería



Toca salud y carga de la batería



Verifica que ésta se encuentra al 100%



debería encontrarse en ese nivel, ya que el iPhone ha sido comprado recientemente




Si tu dispositivo sigue descargándose un 30%, aunque no lo estés usando, y no se estén ejecutando funciones en segundo plano, entonces te recomiendo Comunicarte con Apple



para obtener ayuda con este problema




Y si es posible, llevar tu dispositivo a un centro de servicio autorizado por apple




Cuéntanos, si tienes otra duda



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