Memoria de mi iPhone
Hola buenos días necesito ayuda para realizar la compra de memoria i’cloud con mi tarjeta de débito y no me permite realizar la compra
iPhone SE, iOS 16
Pregunta marcada como
Hola
un saludo cordial
Para completar la compra, agrega un método de pago diferente y elimina el anterior.
Cómo completar la compra si un pago falló o se rechazó
- En el iPhone o iPad, abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Pago y envío.
- Agrega un método de pago diferente y elimina el anterior.
- Intenta completar la compra.
Si aún no puedes hacer una compra
- Es posible que tengas un pedido pendiente. Obtén información sobre cómo pagar un pedido pendiente.
- Comunícate con tu entidad financiera.
- Es posible que debas pedirle a la entidad financiera que permita compras internacionales con tu tarjeta de débito o crédito.
- Si quieres saber por qué se rechazó una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, comunícate con tu entidad financiera. Apple no tiene información sobre el motivo por el cual se rechazó el método de pago.
- En algunos países y regiones, es posible que se rechace tu método de pago debido a cambios en la legislación local. Obtén información sobre facturación y compras en Europa o sobre qué hacer si se rechaza tu tarjeta en India.
- ¿Sigues necesitando ayuda? Comunícate con el Soporte técnico de Apple.
luego de poder agregar un método de pago, entonces Actualiza a iCloud+ -
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