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Pantalla de mi iPhone quedo en negro y no enciende

La pantalla de mi iphone 12 se ha quedado en negro mientras estaba cargandose. Ya no enciende. Qué le pasa? Será la bateria? Cómo puedo arreglarlo?



Título gestionado por un moderador.

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 4/06/2023 11:33 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/06/2023 03:54 p. m.

Hola



un saludo cordial



En el iPhone 8 o modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2.ª y 3.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el soporte de Apple.




cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/06/2023 03:54 p. m. en respuesta a marasti

Hola



un saludo cordial



En el iPhone 8 o modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2.ª y 3.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el soporte de Apple.




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