Recuperar copia WhatsApp

Buenas tardes,

ayer realicé el traspaso de información de un Iphone 11 Pro a un Iphone 14 nuevo. Toda la información se pasó correctamente menos WhatsApp. Justo antes de hacer este traspaso de información hice una copia de WhatsApp y salió reflejado en la pantalla del Iphone 11 Pro que se había realizado correctamente. La sorpresa fue que cuando después entré en WhatsApp del Iphone 14 vi que solo salían los grupos a los que pertenezco pero sin ninguna conversación en ninguno de ellos ni existía ningún otro Chat. Si elimino el WhatsApp y lo vuelvo a restablecer siempre lo hace desde la copia defectuosa realizada ayer. El gran problema que me encuentro es que tenia chats de clientes con información importante para la empresa donde trabajo y necesito saber si existe forma de recuperar los chats (el Iphone 11 Pro por desgracia lo resetee) y lo conecto con i-cloud y tampoco recupero los chats.

Es un gran problema,

requiero soporte

Muchas gracias