iPad Air 5 doblado al medio.

Hola, esta mañana mi ipad con un año de vida y cuidado con esmero (funda y protector de pantalla) amaneció con una curvatura o doblez en su mitad… donde lo adquirí me dicen que a su servicio técnico (Amazon), no se si hacerlo o no, funciona perfectamente… creo que es un fallo de su estructura, tengo un ipad 1 aún por casa y trasteado por niño impoluto. Esta nota va dirigida a sus diseñadores, Apple, no podemos adquirir un dispositivo de estas características y obtener una doblez cuan tablet de 100 euros…


Título gestionado por un moderador.

iPad Air (5.ª generación)

Publicado el 10/06/2023 03:34 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/06/2023 08:58 p.m.

¡Hola Arrakis👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Siento mucho lo sucedido con tu iPad.


Para investigar tu caso en profundidad, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/06/2023 08:58 p.m. en respuesta a Arrakis

¡Hola Arrakis👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Siento mucho lo sucedido con tu iPad.


Para investigar tu caso en profundidad, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

16/06/2023 02:26 a.m. en respuesta a Arrakis

El SAT de Apple (Amazon) en España (Anovo) dice que es un desperfecto físico y no lo cubre la garantía, me presupuesta la reparación en 577,71 euros… les he dicho que me lo devuelvan sin reparar, sirva mi comentario por si a alguien le ha pasado algo similar con este modelo, desde luego a mi me hará reflexionar si sigo con esta marca o no…. Visto lo endebles que son estructuralmente, tengo tablets de otras marcas en casa, y un Ipad air 1 incólumes…

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPad Air 5 doblado al medio.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.