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Problemas con cámara frontal del iPhone

entro a la cámara y con la trasera no tengo problema, el problema es cuando pongo la frontal y se traba o sale borroso trabado, a qué se debe eso?



[Título gestionado por un moderador.]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el 11/06/2023 06:33 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2023 12:27 p. m.

Hola


un saludo cordial



Si las fotos se ven borrosas o la pantalla de la cámara está negra, esto es lo que debes hacer.

Retirar la funda, el accesorio o la película y realizar una prueba

  1. Quita cualquier funda, accesorio o película que bloquee la cámara o el flash, o que funcione como un imán cerca de la cámara.
  2. Prueba la cámara. Para ello, intenta tomar una foto.



si ya probaste todo esto, en este caso, es posible que tu iPhone necesite una revisión


comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/06/2023 12:27 p. m. en respuesta a _emiblx

Hola


un saludo cordial



Si las fotos se ven borrosas o la pantalla de la cámara está negra, esto es lo que debes hacer.

Retirar la funda, el accesorio o la película y realizar una prueba

  1. Quita cualquier funda, accesorio o película que bloquee la cámara o el flash, o que funcione como un imán cerca de la cámara.
  2. Prueba la cámara. Para ello, intenta tomar una foto.



si ya probaste todo esto, en este caso, es posible que tu iPhone necesite una revisión


comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.



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