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Problemas para actualizar el software

Hola, tengo el espacio requerido disponible para la instalación (4’72GB disponibles) y aún así me sigue poniendo que no lo puedo instalar porque requiere al menos de 3,94GB de espacio disponible, con lo cual no me sale la opción de “Descargar e instalar”, ¿que puedo hacer para actualizar el IOS 16.5?

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 13/06/2023 06:29 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2023 08:10 p. m.

Hola luciafuertes,


Le doy una cordial bienvenida a las Comunidades de Apple en Español 😊


Si está presentando problemas con las actualizaciones de iOS debido a que no tiene espacio suficiente le recomiendo intentar actualizar el dispositivo mediante una Mac o una computadora Windows con iTunes instalado, esto instalará directamente iOS en su equipo.


Mac

Actualizar el software en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (CL)


Windows

Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC - Soporte técnico de Apple (MX)


Espero que esta información sea de utilidad.

Saludos!


1 respuesta
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13/06/2023 08:10 p. m. en respuesta a luciafuertes

Hola luciafuertes,


Le doy una cordial bienvenida a las Comunidades de Apple en Español 😊


Si está presentando problemas con las actualizaciones de iOS debido a que no tiene espacio suficiente le recomiendo intentar actualizar el dispositivo mediante una Mac o una computadora Windows con iTunes instalado, esto instalará directamente iOS en su equipo.


Mac

Actualizar el software en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (CL)


Windows

Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC - Soporte técnico de Apple (MX)


Espero que esta información sea de utilidad.

Saludos!


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