Hola PENAGUILA2020,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de seguir las indicaciones de este enlace para usar el Finder en la Mac para sincronizar contenido entre la Mac y el iPhone. Considera fijarte en esta sección del artículo para soluciones dependiendo qué exactamente es el problema al intentar de sincronizar.
Usar el Finder para sincronizar el iPhone, iPad o iPod touch con la Mac
Si necesitas ayuda
* Si aparece un mensaje en el que se indica que el dispositivo ya está sincronizado con otra biblioteca, significa que el dispositivo se conectó anteriormente a otra computadora. Tu dispositivo solo se puede sincronizar con una biblioteca de Apple Music o Apple TV a la vez. Si haces clic en Erase and Sync (Borrar y sincronizar) en ese mensaje, todo el contenido del tipo seleccionado en el dispositivo se eliminará y se reemplazará por el contenido de la Mac.
* Si ves un código de error al sincronizar, obtén información acerca de los códigos de error de iTunes o Finder.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles de qué precisamente sucede al intentar de sincronizar para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.