Efecto onda en pantalla de iPad Air

Acabo de comprar el ipad air 5, y la verdad es que el software va excelente, pero he notado un defecto, no se si sea normal o es algo de fabrica, hoy estuve usando el ipad todo el dia con el pencil, y la verdad es que el primer dia no tenia dicho defecto, y hoy al finalizar el dia me di cuenta que al presionar la pantalla se generan ondas u "olas" como si el liquido de la pantalla estuviera muy sensible, dando la sensacion de cuando aplastas una pantalla plana de una TV, es esto normal? O deberia hacer un cambio o devolucion por defecto de fabrica ?



[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 15/06/2023 11:23 p.m.

Responder
1 respuesta

17/06/2023 06:08 p.m. en respuesta a felipejarturo

Hola felipejarturo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que esto podría estar relacionado con el hardware de tu dispositivo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Efecto onda en pantalla de iPad Air

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.