Chasquidos en Airpods Pro con NC activado

Desde hace un tiempo al activar la cancelación de ruido, el Airpod izquierdo emite chasquidos. Se intensifica estando en movimiento, como al caminar o cuando hay turbulencias durante un vuelo. Los adquirí en Agosto 2020. Pedí cita en un centro autorizado para acogerme al programa de servicio, al tratarse de un problema reconocido. Cumpliendo exactamente con la descripción del problema y fechas de fabricación de los lotes potencialmente defectuosos (antes de Octubre 2020), me sorprende que en el centro autorizado Apple me digan que ese número de serie no está afectado. ¿Existe algún otro criterio a tener en cuenta?