Hola! Recientemente me han enviado unas imágenes y vídeos por AirDrop y cuando he ido a buscarlo en mi cuenta de iCloud no aparecían.
He mirado en mi galería y efectivamente, los archivos están colocados en su fecha correcta pero el icono de sincronización con la nube aparece tachado.
Me gustaría saber cómo puedo lograr que esos archivos también se guarden en mi galería de iCloud, muchas gracias!
iPhone X
Hola Mersan, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo reiniciar el iPhone y que revises nuevamente para ver si los fotos se sincronizan. Un reinicio puede ayudar a actualizar el sistema operativo, las conexiones y puede ayudar con el problema que estás experimentando. Si el problema sigue, prueba que tengas una conexión a internet estable, ya que eso es importante para que puedas descargar las fotos. El siguiente enlace te puede ayudar con AirDrop.
Cómo usar AirDrop en el iPhone o iPad
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Hola Silvia_A,
Efectivamente, reiniciando el teléfono ha funcionado. Es algo que no probé, así que gracias.
Puedo hacerte otra pregunta? El tema de los contactos en AirDrop? No consigo que me aparezcan como contactos personas que habitualmente me envían archivos de esta forma. Tampoco he encontrado nada más allá de cómo se utiliza (activar la recepción para todos en lugar de solo contactos). Me gustaría saber si es posible modificar los contactos en AirDrop.
Gracias.
Hola Mersan,
Gracias por regresar.
El contacto tiene que cambiar el nombre de su dispositivo para que cambie en AirDrop. El siguiente artículo indica cómo cambiar el nombre de un iPhone: Cambiar el nombre de tu iPhone
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Archivos AirDrop no se guardan en iCloud
