No veo mi iPhone en Encontrar ni en iTunes

Hola

un saludo cordial

en este caso, tendrás que poner el dispositivo en modo de recuperación para poder restaurarlo

Puedes poner tu dispositivo iOS en modo de recuperación y después restaurarlo con el ordenador.

En estos casos, tal vez necesites usar el modo de recuperación para restaurar el dispositivo:

• Cuando el ordenador no reconozca el dispositivo o diga que está en modo de recuperación.
• Si tu pantalla se ha quedado bloqueada con el logotipo de Apple durante varios minutos sin mostrar ninguna barra de progreso.
• Si ves la pantalla del modo de recuperación.

Descubre qué debes hacer si ves la barra de progreso en pantalla durante varios minutos.

Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo

1. Asegúrate de que el Mac esté actualizado. Si usas iTunes, comprueba que tienes la versión más reciente.
2. Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB.
3. En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes. Si iTunes está abierto, ciérralo y, a continuación, vuelve a abrirlo. Descubre qué macOS utiliza tu Mac.
4. Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación:

• iPhone 8 o modelos posteriores, con el iPhone SE (2.ª generación) incluido: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
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• En el iPhone 7, iPhone 7 Plus o iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón superior (o lateral) y el botón para bajar el volumen a la vez. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
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• iPhone 6s o anterior, con el iPhone SE (1.ª generación) y el iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores incluidos: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
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1. Localiza el dispositivo en el ordenador. Cuando veas la opción de Actualizar o Restaurar, selecciona Actualizar. Espera a que se descargue el software para el dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale de la pantalla del modo de recuperación, espera a que termine la descarga y repite el paso 3.
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3. Cuando la actualización o restauración se haya completado, configura tu dispositivo.

Más ayuda

• Si aparece un error al actualizar o restaurar el iPhone o el iPod, consulta aquí qué puedes hacer.

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Aquí estaremos para orientarte