Compra no reconocida con Apple ID

Necesito ayuda recibí email por la compra de un iPhone desde mi ID y NO HE COMPRADO NADA COMO LO CANCELO



[Título gestionado por un moderador]

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado el 11/07/2023 02:37 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2023 07:30 p.m.

Hola


un saludo cordial


Es posible que ese correo electrónico, no sea de Apple


Apple nunca envía correos electrónicos confirmando la compra de un dispositivo, a no ser que tu hallas ingresado tus datos personales y realizado la compra


Para hacer la compra de un dispositivo Online, se requieren todos tus datos personales para realizar la prueba de compra, o la factura


Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto SMS sospechoso que parece ser de Apple, envíalo a reportphishing@apple.com.1

Mira este recurso con más información


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas - cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2023 07:30 p.m. en respuesta a francyalicia

Hola


un saludo cordial


Es posible que ese correo electrónico, no sea de Apple


Apple nunca envía correos electrónicos confirmando la compra de un dispositivo, a no ser que tu hallas ingresado tus datos personales y realizado la compra


Para hacer la compra de un dispositivo Online, se requieren todos tus datos personales para realizar la prueba de compra, o la factura


Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto SMS sospechoso que parece ser de Apple, envíalo a reportphishing@apple.com.1

Mira este recurso con más información


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas - cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Compra no reconocida con Apple ID

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.