La batería de mi iPhone dura horas y luego baja enseguida

Llevo 5 días con mi iPhone 14 y la batería cargada al 100 y en cuestión de 6-7horas se queda al 10. Ya he gestionado la optimización, apps en 2do plano, … y todo lo recomendado, pero sigue igual. Además se calienta muchísimo y se pausa la carga por dicho motivo. Creo que en un iPhone con varios años puede pasar pero en uno con 5 días de vida??


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Publicado el 21/07/2023 01:44 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/07/2023 05:38 a.m.

¡Hola, RamoniSB! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Parece que vas a tener que contactar con el Soporte técnico de Apple, ya que son ya varias personas a las que les ocurre el problema de la batería con el iPhone 14. Apple nunca tiene ningún problema en cambiar la batería, además cuando nos dices que solo tiene 5 días.

Ponte en contacto con el soporte para que ellos te puedan a ayudar y, si es necesario, cambiar la batería. Te dejo por aquí un enlace para que puedas encontrar el número de teléfono para llamar desde tu país 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️


3 respuestas
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21/07/2023 05:38 a.m. en respuesta a RamoniSB

¡Hola, RamoniSB! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Parece que vas a tener que contactar con el Soporte técnico de Apple, ya que son ya varias personas a las que les ocurre el problema de la batería con el iPhone 14. Apple nunca tiene ningún problema en cambiar la batería, además cuando nos dices que solo tiene 5 días.

Ponte en contacto con el soporte para que ellos te puedan a ayudar y, si es necesario, cambiar la batería. Te dejo por aquí un enlace para que puedas encontrar el número de teléfono para llamar desde tu país 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️


21/07/2023 07:40 a.m. en respuesta a Alex_Alvaro

Siiii ya contacté, ante la duda necesitaba ayuda y por eso fue lo primero que hice.

Pero no me dieron solución. Afirman que es normal en los primeros días de uso 🤷🏻‍♀️ (no entiendo) y que tras el diagnóstico está todo correcto 🤔

que debo esperar a ver cómo va respondiendo.

Pero no se, creo que un iPhone 14 como digo, con días “de vida” no creo que es normal que se ******** en reposo y dure la batería 6horas 😱.

En la familia hay varios iPhone (SE, X y 12)con años de vida y les dura la batería de 30 a 48hrs.

Creo que no es imaginación.

Seguire observando pero no creo que esto mejore 😥

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