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Como desbloquear el iPhone sin borrar datos

No tengo copia de seguridad y no quiero borrar datos ni fotos del dispositivo

Windows, Windows 6

Publicado el 21/07/2023 06:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/07/2023 06:33 a. m.

Hola


un saludo cordial


si ves una pantalla en la que se indica que el iPhone no está disponible, o la pantalla bloqueo de seguridad, no es posible desbloquear el dispositivo sin restablecerlo


Antes de restablecer el dispositivo

  • Debes tener un dispositivo que ejecute iOS 15.2 o iPadOS 15.2, o una versión posterior.
  • El iPhone, iPad o iPod touch debe estar conectado a una red celular o Wi-Fi.*
  • Necesitarás el Apple ID y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo.

* Si reinicias el dispositivo cuando ves Bloqueo de seguridad en la pantalla de bloqueo, no podrás volver a conectarte a una red Wi-Fi hasta que el dispositivo se desbloquee. Los dispositivos celulares se volverán a conectar a una red celular si tienes un servicio activo.

 

Cómo restablecer el dispositivo

Si estás usando una eSIM, comunícate con tu operador antes de seguir estos pasos y solicita un código QR para configurar la eSIMde nuevo.

  1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, intenta ingresar el código cinco veces hasta que aparezca la pantalla [Dispositivo] no disponible y el dispositivo te solicite que lo intentes de nuevo más tarde.
  2. Cuando puedas, repite este paso hasta que aparezca la pantalla Bloqueo de seguridad y la opción Borrar [dispositivo] en la esquina inferior de la pantalla.
  3. Toca Borrar [dispositivo] y, luego, vuelve a tocar Borrar [dispositivo] para confirmar.
  4. Ingresa la contraseña del Apple ID para cerrar la sesión del Apple ID en el dispositivo.
  5. Toca Borrar [dispositivo] para eliminar de forma permanente todos los datos y las configuraciones.
  6. Cuando el dispositivo se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo, restaurar los datos y las configuraciones a partir de un respaldo, y establecer un nuevo código.

Si no puedes seguir estos pasos, puedes usar una computadora para restablecer el dispositivo.

Solo puedes acceder a la pantalla Bloqueo de seguridad si tienes una conexión celular o Wi-Fi activa y si ya activaste Encontrar en el dispositivo. Después de intentar ingresar la contraseña diez veces, el dispositivo se borrará solo o mostrará la pantalla Bloqueo de seguridad y la opción Borrar [Dispositivo] sin un temporizador, en función de cómo hayas configurado previamente el dispositivo. 


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/07/2023 06:33 a. m. en respuesta a marisa284

Hola


un saludo cordial


si ves una pantalla en la que se indica que el iPhone no está disponible, o la pantalla bloqueo de seguridad, no es posible desbloquear el dispositivo sin restablecerlo


Antes de restablecer el dispositivo

  • Debes tener un dispositivo que ejecute iOS 15.2 o iPadOS 15.2, o una versión posterior.
  • El iPhone, iPad o iPod touch debe estar conectado a una red celular o Wi-Fi.*
  • Necesitarás el Apple ID y la contraseña que usaste para configurar el dispositivo.

* Si reinicias el dispositivo cuando ves Bloqueo de seguridad en la pantalla de bloqueo, no podrás volver a conectarte a una red Wi-Fi hasta que el dispositivo se desbloquee. Los dispositivos celulares se volverán a conectar a una red celular si tienes un servicio activo.

 

Cómo restablecer el dispositivo

Si estás usando una eSIM, comunícate con tu operador antes de seguir estos pasos y solicita un código QR para configurar la eSIMde nuevo.

  1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, intenta ingresar el código cinco veces hasta que aparezca la pantalla [Dispositivo] no disponible y el dispositivo te solicite que lo intentes de nuevo más tarde.
  2. Cuando puedas, repite este paso hasta que aparezca la pantalla Bloqueo de seguridad y la opción Borrar [dispositivo] en la esquina inferior de la pantalla.
  3. Toca Borrar [dispositivo] y, luego, vuelve a tocar Borrar [dispositivo] para confirmar.
  4. Ingresa la contraseña del Apple ID para cerrar la sesión del Apple ID en el dispositivo.
  5. Toca Borrar [dispositivo] para eliminar de forma permanente todos los datos y las configuraciones.
  6. Cuando el dispositivo se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo, restaurar los datos y las configuraciones a partir de un respaldo, y establecer un nuevo código.

Si no puedes seguir estos pasos, puedes usar una computadora para restablecer el dispositivo.

Solo puedes acceder a la pantalla Bloqueo de seguridad si tienes una conexión celular o Wi-Fi activa y si ya activaste Encontrar en el dispositivo. Después de intentar ingresar la contraseña diez veces, el dispositivo se borrará solo o mostrará la pantalla Bloqueo de seguridad y la opción Borrar [Dispositivo] sin un temporizador, en función de cómo hayas configurado previamente el dispositivo. 


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

21/07/2023 08:18 a. m. en respuesta a marisa284

Un saludo cordial nuevamente


desafortunadamente, no es posible conservar los datos de ninguna manera


ya que iCloud y tu dispositivo, son las dos únicas maneras de Apple mantener tus datos almacenados


Y al no tener un Respaldo del iPhone -


no existe otra manera de recuperar tu información


tampoco podrás hacer una copia de seguridad en el ordenador, solicitará desbloquear el dispositivo


Tendrás que borrar el iPhone sin poder recuperar tus datos lamentablemente


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

Como desbloquear el iPhone sin borrar datos

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