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Se desactivó mi Face ID y ya realicé las 3 opciones que ofrecen y aún no puedo registrar mi cara

Después de exponer mi dispositivo a el contacto con el agua se desactivó el Face ID y no he podido volver a activar lo no puedo registrar mi rostro

iPhone X, iOS 16

Publicado el 21/07/2023 07:29 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/07/2023 08:06 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En este caso, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para recibir ayuda.


También puedes contactar con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/07/2023 08:06 p. m. en respuesta a Ronad

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En este caso, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para recibir ayuda.


También puedes contactar con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

Se desactivó mi Face ID y ya realicé las 3 opciones que ofrecen y aún no puedo registrar mi cara

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