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No me acepta las tarjetas de debito o crédito que agrego como método de pago, me dice que me comunique con soporte, pero tampoco carga la página

quiero ver apple tv... solo eso... y no me carga el método de pago de las tarjetas de debito o credito, intente con ambas, y nada.

3930MX,

Publicado el 23/07/2023 10:53 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/07/2023 03:01 a. m.

Hola

un saludo cordial


sigue las instrucciones que se te indican


ponte en contacto con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado



O Un problema de facturación que necesite investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/07/2023 03:01 a. m. en respuesta a Clai

Hola

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Es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado



O Un problema de facturación que necesite investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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