Hola al momento de actualizar aplicaciones o descargar algo me dice que la cuenta ha sido desactivada, por que? Cómo puedo activarla? Ahora vivo en Suecia y tampoco puedo cambiar los métodos de pago
¡Hola, yaneth84! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:
Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso.
También puedes seguir este proceso en un iPad, iPod touch o Apple Watch de confianza.
Para restablecer la contraseña en tu Mac de confianza, ve al menú Apple > Ajustes del sistema (o Preferencias del Sistema) > Inicia sesión con tu ID de Apple (o ID de Apple). A continuación, haz clic en Contraseña y seguridad, en Cambiar contraseña y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.
Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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También puedes seguir este proceso en un iPad, iPod touch o Apple Watch de confianza.
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No entiendo por qué mi cuenta ha sido desactivada? Cómo haga para recuperarla
