Imágenes, Documentos y GIFs con signo de Interrogación en Whatsapp después de pasar copia de seguridad

Question

Nivel 1

12 puntos

Imágenes, Documentos y GIFs con signo de Interrogación en Whatsapp después de pasar copia de seguridad

Hace 2 semanas cambié de un iPhone 11 pro Max a un 13 Pro Max. En el antiguo iPhone realicé mi copia de seguridad de iCloud en Whatsapp y cuando la cargué en el nuevo dispositivo…muchas imágenes, GIFs y Documentos ya no están disponibles (Las imágenes y GIFs aparecen con signo de Interrogación y los documentos simplemente están borrosos y no abren).

Pensé que era cuestión de tiempo a que se sincronizaran, pero ya van dos semanas y esto nunca sucedió.

Sé que hay muchos con el mismo problema… Alguno tuvo respuesta de parte de Apple?

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publicado el 29/07/2023 08:53 a.m.

Responder

Answer 1

29/07/2023 09:21 a.m. en respuesta a eliaslucero

Hola, eliaslucero,

leyendo tu consulta me ha surgido una duda: las copias se guardan realmente en iCloud o se guardan en el servidor de Whatsap, pues es que puede ser hecho de dos formas, al parecer, yo siempre lo que se guarda en whatsap y ya está, entonces te dejo este artículo por si acaso, no vaya a ser que haya lío ahí:

https://www.applesfera.com/aplicaciones-ios-1/como-diferenciar-bien-copia-seguridad-que-hace-whatsapp-sus-mensajes-copia-que-hace-ios

Porque los interrogantes siempre son falta de señal, al menos en las fotos en iCloud, pero en la app de terceros nunca lo he visto, entonces no sé en qué consistirá; porque Apple no puede saber lo que hace Whatsap, lo digo por eso.

Ya nos cuentas si obtienes novedades.

Un saludo cordial.

Responder

Imágenes, Documentos y GIFs con signo de Interrogación en Whatsapp después de pasar copia de seguridad

Preguntas similares