No me deja agregar método de pago
Dice que debe llenar todos los campos pero realmente no hay nada que quede faltando
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karel_s
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Community Specialist
Hola Claudiacalvogartner,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Verifica que tu método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu Apple ID ya que si es de otro país o región, no te dejara ingresarlo.
Luego, confirma que puedas usar el método de pago con tu Apple ID usando este recurso aquí:
Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple (MX)
Adicionalmente, confirma que todos los campos estén correctamente ingresados, qué no haya ningún error en el número de la tarjeta, qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto, y qué no haya ningún error en el código de seguridad.
Si todo está bien pero de todos modos no te deja agregar el método de pago, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.