Aún siguiendo todos los pasos imposible de compartir con mi compañero mi aplicación Salud

Hemos seguido todos los pasos indicados en las páginas de ayuda de Apple. Hemos ido a Apple direcamente al Genius bar, nos hicieron reinicializar los iPhones y no dio ningún resultado. Mi compañero puede compartir conmigo pero a mí me es imposible compartir con él. Muchas gracias

iPhone SE, iOS 15

Publicado el 1/08/2023 07:19 a.m.

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5 respuestas

1/08/2023 11:09 a.m. en respuesta a Hadas68

Hola, Ana!


Pues mira, a ver si puedo explicarlo porque ha estado interesante, el fallo ha sido que no he tomado captura de pantalla por temas de privacidad, claro, pero a ver si soy capaz: una vez que hemos tenido los dos dispositivos en la misma versión de iOS, hemos comenzado de nuevo, así que yo he invitado a ella a que comparta salud, ha aceptado y... bien, pero desde mi lado no veía a ella, entro en una serie de configuraciones que se pueden quitar y poner pero NO se ve como ya ella me ve a mi, con los datos de salud, así que... yo he tenido que invitar a ella, donde un poco más abajo pone compartir con otra persona, pues ahí he puesto a ella, ha aceptado, se ha configurado en mi iPhone los datos de ella y ahora ya ambos nos vemos. Pienso que falta algo en la explicación de cómo se comparte, porque tal cual lo hace hasta el mismo recurso de Apple -ya lo siento- no vale, no es suficiente. Voy a preguntar a compis si usan esta función y a ver, porque son tantas que no todas las personas las usan.


A ver si podéis probar eso.


Inserto una imagen de la propia página de Apple para que veas a lo que me refiero:


Ya nos cuentas si logras algo.


Un saludo!




1/08/2023 08:14 a.m. en respuesta a Hadas68

Hola, Hadas68,


entiendo que ambos dispositivos tienen iOS 16 y que están actualizados a 16.6, sería lo más importante, e imagino que si has ido ya a un Genius lo habrán visto, pero por favor, confírmanoslo, gracias.


Un saludo cordial.


1/08/2023 09:14 a.m. en respuesta a Hadas68

Muy bien, gracias por la información, Hadas68.


Acabo de hacer la prueba con mi compañera, que no sabíamos si quiera que se podía hacer ese compartir, qué buena idea, y el caso es que me da problemas, de momento porque el iPhone de ella está sin actualizar a 16.6, pero ha habido algo que debo de preguntarte para saber cómo habéis hecho; en la primera petición que le he enviado a ella ha sido de la forma preestablecida, o sea, darle a lo que te sugiere la app, como no ha podido ser, -al principio no sabía que el iPhone de ella no estaba actualizado- entonces he elegido la segunda opción, que es enviarle desde mi la invitación de que acepte compartir los datos de salud, y ha ido todo bien hasta que se ha visto lo de la actualización; así que mientras se actualiza pues vamos a ver si funciona; en la primera tanda de datos de salud hay aviso amarillo, pero creo que es por la no actualización del suyo. Mirar eso, o sea, que uno de los dos envíe la invitación y que sea aceptada y ya seguís todo el proceso.


Perdón el ladrillo, pero intento explicarlo lo mejor posible.


Ya nos cuentas.


Un saludo.



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