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Jeremias70 Autor
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contraseña de aplicación

Hola a todos.

tengo el siguiente problema. voy explicando los pasos seguidos.


  1. necesito poner la cuenta de icloud en outlook de la mac. para ello entro a la cuenta de icloud y creo una contraseña de aplicación, la pongo en outlook y funciona unos días.
  2. a los pocos días deja de funcionar en el outlook, la quito y para ponerla de nuevo repito el paso, entro al icloud para que borrarla y crear otra. al darle anular o crear una nueva me sale un mensaje "continua en uno de tus dispositivos", pide ir al apple id. y de ahí no paso, no veo como seguir, no veo que me salgan códigos o solicitudes de autorizar en ningún lado ni dispositivos.


Revisé la ayuda de apple pero según es sólo el paso 1, no menciona nada del 2. que ahora sale y antes no.


gracias por leerlo.

MacBook Pro 15″, macOS 12.6

Publicado el 1/08/2023 03:49 p.m.

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Alberale
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Publicado el 23/08/2023 06:05 a.m.

Hola Jeremias70,


Hoy he podido por fin crear la contraseña. Parece que efectivamente había un error. La clave parece que está en loquearte en appleid.apple.com introduciendo tu usuario y contraseña de iCloud y no usando el atajo de meter la contraseña del ordenador para que te loguee automáticamente.


Saludos.

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8 respuestas
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23/08/2023 06:05 a.m. en respuesta a Jeremias70

Hola Jeremias70,


Hoy he podido por fin crear la contraseña. Parece que efectivamente había un error. La clave parece que está en loquearte en appleid.apple.com introduciendo tu usuario y contraseña de iCloud y no usando el atajo de meter la contraseña del ordenador para que te loguee automáticamente.


Saludos.

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antoinette_f
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3/08/2023 09:44 a.m. en respuesta a Jeremias70

Hola Jeremias70,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que es necesario saber más información sobre tu caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguienes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 


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