Tengo un consumo en mi tarjeta de credito el cual desconozco y pues llame al banco y me mando a ponerme en contacto con ustedes y necesito saber de que es ese consumo ?

Question

Nivel 1

5 puntos

Tengo un consumo en mi tarjeta de credito el cual desconozco y pues llame al banco y me mando a ponerme en contacto con ustedes y necesito saber de que es ese consumo ?

estaba chequeando mi cuenta de banco para contabilizar un dinero el cual iba a utilizar mas adelante resuelta que cuando entro y verifico todo tengo un consumo de apple super alto de algo que nunca habia consumido si tengo constancia de que consumo todos los meses 0.99$ ya que uso la nube de 50GB, pero resuelta que tengo un consumo de 4,725DOP = 84.13USD y no se de donde salio ese consumo ya que no suelo comprar nada en apple de tal valor

iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el 1/08/2023 07:47 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

yalitza_jaime

Community+ 2025

Nivel 8

42.972 puntos

1/08/2023 07:57 p.m. en respuesta a aron02

Hola

un saludo cordial

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Answer 2

aron02 Autor

Nivel 1

5 puntos

1/08/2023 08:25 p.m. en respuesta a yalitza_jaime

ya he realizado todo los pasos que me indicaste anteriormente y nada y no tengo ningun tipo de consumo en mi cuenta de apple ya que este ha sido mi apple ID de hace ya mas de 6 años nunca e utilizado otro y pues no se de donde salio ese consumo y pues llame a mi banco y ellos me dicen que no pueden hacer nada por el momento ya que el consumo fue por apple y eso puedo facilitar al soporte todo los datos que me suministro el banco a ver como me pueden ayudar

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Tengo un consumo en mi tarjeta de credito el cual desconozco y pues llame al banco y me mando a ponerme en contacto con ustedes y necesito saber de que es ese consumo ?

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