Hace mas de 6 meses solicité el reembolso de unas compras realizadas por mi nieto.
Los reembolsos fueron autorizados y han pasado mas de 6 meses sin que se vean reflejados en el medio de pago.
Fui hasta el Banco y me confirman que no se han recibido reembolsos a la TC usada.
Como puedo solicitar aclaración del tema
iPhone 6s, iOS 13
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En tu caso, te recomiendo que contactes directamente al soporte técnico de Apple para recibir ayuda.
Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:
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Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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Reembolso no tramitado
