Hola! solo tengo compras mensuales por 2.800 pesos colombianos, pero estoy pagando 65.000 por el cargo de intereses (todo se difiere a 36 cuotas). Cómo bajo esos costos?

Veo en mi tarjeta de crédito que debo pagar mensualidades de $65.000 y va subiendo... al revisar los cargos con apple, solo tengo un cargo de $2.800 pesos mensuales, pero como se pagó con tarjeta de crédito, lo toma a 36 meses, por lo que los intereses me están comiendo!

Que debo hacer para pagar con debito o cambiar el cobro a un mes?


MacBook Pro 13″

Publicado el 6/08/2023 04:55 p.m.

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1 respuesta

8/08/2023 05:33 a.m. en respuesta a samueldecundinamarca

Hola samueldecundinamarca,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que haya otro cargo que tengas en tu cuenta. El siguiente enlace te da los pasos para revisar que es lo que se te está cobrando exactamente:


Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta - Soporte técnico de Apple (US)


El artículo también te da un enlace para contactar al Soporte técnico de Apple, si es necesario.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.





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