Fallas al conectar mis AirPods

al tratar de restablecer el bluetooth de mis airpods 3 la luz blanca no parpadea, se enciende por unos segundos y luego se apaga y aparte mi airpod derecho no se conecta ni carga en la caja, que puedo hacer ?


[Título gestionado por un moderador]



iPhone 11 Pro, iOS 16

Publicado el 10/08/2023 04:35 p.m.

Responder
1 respuesta

12/08/2023 01:50 p.m. en respuesta a juanrogo

Hola juanrogo,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Asegúrate de seguir cada paso para poder restablecer los AirPods correctamente. Debes restablecer los AirPods si no se cargan o para solucionar otro tipo de inconveniente. Si restableces los AirPods, se restablecerán a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ayudar a configurarlos y sincronizarlos nuevamente y corregir cualquier desajuste que esté causando los inconvenientes. 


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro - Soporte técnico de Apple (MX)


Si el problema persiste y no logras restablecerlos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Fallas al conectar mis AirPods

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.