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Problema al buscar updates

Estimados. Al buscar actualizacion en mi iphone, watch y ipad me lanza que no se puede buscar actualizacion y un error. Pensé que era sólo yo pero a todos mis amigos que tienen prod apple les esta pasando. Alguien sabe que pasa?

iPhone 14 Pro

Publicado el 10/08/2023 06:10 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/08/2023 06:19 p. m.

Puede usar iTunes y al tener su iPhone actualizado deberá actualizar el Apple Watch ⌚️


Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC

Con iTunes, puedes actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod. 


  1. Conecta el dispositivo a tu equipo.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C, o bien una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en "Buscar actualización".
  6. Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.

Importante: antes de desconectar tu dispositivo de tu computadora, haz clic en el botón Expulsar .


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/08/2023 06:19 p. m. en respuesta a Aduring

Puede usar iTunes y al tener su iPhone actualizado deberá actualizar el Apple Watch ⌚️


Actualizar el software del iPhone, iPad o iPod touch en iTunes para PC

Con iTunes, puedes actualizar el software de tu iPhone, iPad o iPod. 


  1. Conecta el dispositivo a tu equipo.
  2. Puedes conectar tu dispositivo usando un cable USB o USB-C, o bien una conexión Wi-Fi. Para activar la sincronización Wi-Fi, consulta Sincronizar contenido de iTunes en PC con dispositivos utilizando Wi-Fi.
  3. En la app iTunes  de tu PC, haz clic en el botón Dispositivo ubicado cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  4. Haz clic en Resumen.
  5. Haz clic en "Buscar actualización".
  6. Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.

Importante: antes de desconectar tu dispositivo de tu computadora, haz clic en el botón Expulsar .


10/08/2023 06:21 p. m. en respuesta a Aduring

¡Hola Aduring👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


El siguiente enlace contiene información que podría ayudarte a solucionar el problema:


Si el iPhone o iPad no se actualiza - Soporte técnico de Apple.


Si necesitas ayuda con la actualización de tu Apple Watch, consulta el siguiente recurso:


Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Problema al buscar updates

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