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Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y AppStore

A la hora de intentar actualizar o instalar algo en mi

iphone 11 me sale el mensaje de q mi cuenta de iTunes y AppStore ha sido desactivada

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 10/08/2023 08:34 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/08/2023 09:11 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Debes contactar directamente al soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/08/2023 09:11 p. m. en respuesta a AlejandraVB

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Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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