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Táctil de la pantalla del iPhone esta fallando

empezo dandome fallo en el reconocimiento facila y luego empezo a fallarme el tacti actualmente el movil no me deja realizar nada. actua solo abre ventanas escribe


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iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado el 14/08/2023 02:12 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/08/2023 07:44 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba seguir estos pasos:


  1. Reinicia el iPhone.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.


Si el problema continúa, es muy posible que tengas que reparar el dispositivo.

Contacta con el servicio de soporte de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/08/2023 07:44 a. m. en respuesta a fran223

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba seguir estos pasos:


  1. Reinicia el iPhone.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.


Si el problema continúa, es muy posible que tengas que reparar el dispositivo.

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