No puedo activar el wifi en mi iPhone 8
Entró en configuración a wifi y aparece desactivado. Trato de activarla pero no me lo permite
iPhone 8, iOS 16
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jeremy_t
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Hola Alon8105,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si el iPhone o iPad no pueden conectarse a una red Wi-Fi
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Más ayuda
• Si estás conectado a una red Wi-Fi, pero no puedes estar en línea, intenta utilizar esa red de Wi-Fi en otro dispositivo. Si aún así no puedes estar en línea, es posible que haya una interrupción en el servicio. Llama a tu empresa de cable o a tu proveedor de Internet para pedir ayuda.
• Intenta conectarte a una red Wi-Fi desde una ubicación diferente. Si el dispositivo no puede conectarse, necesitas obtener ayuda con tu red Wi-Fi. Si el dispositivo no puede conectarse a ninguna red Wi-Fi, comunícate con Apple.
• Actualiza el router Wi-Fi con el firmware más reciente y asegúrate de que ese router sea compatible con tu producto Apple. Para obtener más información, comunícate con el fabricante del router.
Revisa si tienes el mismo problema cuando intentas conectarte a otra red de Wi-Fi diferente, esto puede ayudar a aislar el problema un poca más. Es importante mencionar que para descartar problemas relacionados con el software, revisa que tu iPhone esté completamente actualizado a la última versión disponible. Ya que no te puedes conectar a wifi puedes actualizar y hacer un respaldo por medio de una computadora. El siguiente enlace tiene más información al respecto.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.