Buenas noches comunidad consulta, compre un celular el dia de ayer 14 de agosto de 2023 y al ingresar al ver la cobertura de garantía del dispositivo me aparece que esta vence el 11 de mayo de 2024, es posible esto si la cobertura debiese durar un año o ya no es así ??
iPhone 14 Pro, iOS 16
Hola
un saludo cordial
en este caso, te recomiendo actualizar la fecha de compra de tu dispositivo
Si la fecha de caducidad estimada para el Soporte técnico telefónico, la Garantía limitada o el acuerdo AppleCare para tu número de serie es incorrecta, comunícate con nosotros. Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.
Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra
Cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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